am 12.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Prozesse der Buchläden vor Ort weichen von den Online Prozessen ab, so dass nur Geschenkkarten und spezielle Gutscheine vor Ort bei Abholung eines online bestellten Artikels berücksichtigt werden können. Spezielle, befristete Angebote sind i.d.R. nur für reine Online Aufträge einlösbar und können daher im Buchladen nicht verwertet werden.
am 19.12.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Geräteteile, die über einen Jahr nach Kauf Ermüdungserscheinungen erkennen lassen, deuten nicht auf einen Herstellfehler hin. Bei vermuteter Fremdeinwirkung ist die Situation durch den Hersteller einzuschätzen und die Einsendung des defekten Gerätes wird erforderlich. Die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte sind uns wichtig. Auch aus diesen Gründen sind wir für Ihre Unterstützung bei der Fehlerfindung dankbar. Es ist hierbei immer unser Bestreben, im Sinne des Kunden zu handeln. Ihr Team von Hugendubel
am 15.12.2016
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei der Gutscheineinlösung auf Hugendubel.de zu Problemen gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@hugendubel.de , dort wird man Ihnen sicherlich eine Lösung für das Problem anbieten können. Mit freundlichen Grüßen Hugendubel.de
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