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Anschrift

  • NeS GmbH
  • Wissollstraße 5 - 43
  • 45478 Mülheim an der Ruhr

Beschreibung

  • Über den Web-Shop des Marken-Discounters Netto erhalten Sie einen Großteil an Lebensmitteln und Drogerieprodukten, die Sie bereits aus den Filialen kennen. Zudem bietet die Website einebreite Auswahl an Gartenmöbeln und -technik, Werkzeug, Bad- und Sanitäreinrichtung, Geräte für den Haushalt oder Spielwaren und anderen Hobbybedarf. Aber auch die ganze Welt des Wohnens vom Bett bis zur Küchenzeile gibt es bei Netto.de. Zusätzliche Services lieferndie Reisen und natürlich der Fotoshop. Über die Website bietet Netto auch spezielle Wochenangebote an. Bestellte Ware können Sie innerhalb von 2 Wochen kostenfrei zurücksenden.
  • 14 Tage kostenfreie Rücksendung

Kundenservice

Erreichbarkeit

  • -
  • 1) Kosten zum Festnetztarif

Zahlungsarten

  • Visa
  • American Express
  • Eurocard/Mastercard
  • Vorkasse
  • Rechnung
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • paydirekt

Versandarten

  • Post/DHL
  • Spedition

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Prophete Alu-City-E-Bike 28" - Art.: 5342 Wave RH46 7Gg, hydr. Sb, MM, 461Wh SC, schwarz matt
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Onlineformular
am 30.12.2024

Netto Online-Shop

. Bei 20 Jahren online Bestellungen, schießt ihr vom Netto online Team den Vogel ab! Man kann es auf vielen Bewertungsportalen lesen, und genau das alles trifft auch zu leider. Da weiß die Linke nicht was die rechte Hand macht, das System hat andere Informationen als die Mitarbeiter am Telefon, und als die Mitarbeiter die sich um die E-Mails in eurem tollen Kontaktformular kümmern. Das Schlimme ist dass ihr meiner Meinung nach Sachen verkauft die ihr gar nicht auf Lager habt, zu viel günstigeren Preisen als marktüblich. Mir ging es so mit einem iPad. Was mich geritten hat bei Netto Online-Shop zu bestellen weiß ich bis heute nicht. Kurzum ich habe Glück gehabt und nur insgesamt drei Wochen auf mein Geld gewartet. Selbst PayPal habt ihr beeinflusst, dass man nicht so einfach einen Fall eröffnen kann, sondern Beweise hochladen muss, dass man mit euch kommuniziert hat. Es war mein erster und letzte Versuch mit euch Geschäfte zu machen! Ich werde auf keinen Fall mehr bei Netto Online-Shop irgendetwas bestellen! Ich hoffe es fallen nicht mehr so viele Leute darauf rein.
Domenik
am 11.12.2024

Gewährleistung wird nicht eingehalten

Habe einen defekten Crosstrainer gemeldet Kriege seit Wochen keine Antwort. Nie wieder netto online Shop
Narwutsch
am 18.10.2024

Nie wieder Netto!!

Artikel (Sauna) im Prospekt für 1499€. Bestellhotline sagt 1799€. Im Onlineshop kostet er 1599€.
Natürlich nach einer Woche Mailverkehr nicht mehr lieferbar. Vorsätzlicher Betrug am Kunden. Nie wieder!
Narwutsch
am 17.10.2024

Abzocke!

Artikel (Sauna) im Prospekt für 1499€. Bestellhotline sagt 1799€. Im Onlineshop kostet er 1599€.
Natürlich nach einer Woche Mailverkehr nicht mehr lieferbar. Vorsätzlicher Betrug am Kunden. Nie wieder! Leider muss ein Stern vergeben werden. Verdient haben Sie ihn nicht!
Ella
am 04.10.2024

Unmögliches Benehmen

Nach einer Nachfrage von mir zu dem schon sehr lange defekten Flaschenautomaten in eine Filiale bekam ich eine telefonische Rückmeldung es wäre si nicht,er funktioniere.Das ist definitiv nicht der Fall.Das Ganze ist mir dann wiederum nicht sooo wichtig,worüber ich mich aufrege ist der Ton und die Wortwahl mit der die Dame mich am Telefon bei eben dieser Rückmeldung mich BEDACHTE..!! Wahnsinn,was für ein Kundenservice!,
Wo Ke
am 17.06.2024

Nepp im Onlineshop

Zu meiner online Bestellung sollte es einen € 30,00 Gutschein geben. Dieser wurde mir nie übermittelt. Auf meine Nachfrage wurde mir der Gutschein zugemailt, allerdings direkt mit dem Hinweis, dass dieser abgelaufen ist.
Schmidts Katze
am 10.06.2024

Nochmal ganz bestimmt nicht.

Meine Erfahrungen im Online Shop sind bisher eine volle Katastrophe und eines seriösen Händlers unwürdig. Kriminell trifft es genau auf den Punkt. Offensichtlich tritt Netto auch als Online Plattform auf ohne es kenntlich zu machen. Rechtlich scheinen das schon Vierecks-Geschäfte zu sein. Der Kundenservice ist nur von Mo bis Fr 10-18 Uhr erreichbar, aber bisher sehr nett und bemüht. Das Geld wurde bei Bestellung voll und einige Tage später zusätzlich in wüsten Beträgen mehrfach auf dem Konto belastet, was anscheinend für Netto normal ist. Auch bei mir verzögern sich Bestellungen um einige Tage. Bin gespannt was das am Ende bedeutet und wie die Ware ankommt. Die Verpackung der erste Teillieferung erinnerte mich an Kleinanzeigen und nicht an den gewohnt professionellen Händler um die Ecke.
Matjas
am 18.05.2024

1 Stern ist noch zu viel, hier kaufe ich nie mehr

1 Stern ist noch zu viel. Leider gibt es keine Minus-Sterne!
Für € 893,94 hatte ich ein Alu Carport bestellt. Es kam mangelhaft verpackte und stark beschädigte B-Ware mit ausgetauschten defekten Teilen. Netto Online hält nur hin, statt zügig die Reklamation zu bearbeiten. Nie, nie mehr kaufe ich dort.
Schade, dass ich vorher nicht die vielen negativen Bewertungen gelesen hatte.
Anja 7711
am 09.05.2024

Nicht zu empfehlen

Ich kann mich leider den schlechten Bewertungen nur anschließen, obwohl ich das bei Netto wirklich nicht erwartet hatte. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Bei der Nachfrage beim Kundenservice waren die Herren dort völlig genervt und unfreundlich. Ich habe dann den Artikel storniert, hatte allerdings auch noch Schokolade bestellt, die mit sehr schlechtem MHD geliefert wurde, aber immerhin pünktlich. Außerdem hat es mich gewundert, dass mein Geld per PayPal abgebucht wurde, obwohl der Artikel noch nicht mal verschickt war. Zumindest die Rückerstattung hat dann aber problemlos geklappt. Ich bin von Netto schwer enttäuscht und kann leider nur davon abraten dort zu bestellen.
Genervt
am 26.01.2024

Werde seit über 1 Monat vertröstet 🤮

Habe als Weihnachtsgeschenk einen 55'Fernseher bestellt und wollte ihn 2 Tage vor Weihnachten aufbauen, als er endlich fertig dastand und ich ihn anschaltete, war ein Gekraksel auf dem Bildschirm ansonsten keine Reaktion, habe mich sofort mit Fotos vom Fernseher und vom Karton mit Loch bei Anlieferung beim Netto.Onlinshop-Kundenservice gemeldet, seit dem werde ich vertröstet und das riesige Teil steht verpackt bei mir rum 🤮 könnte ich weniger als 1 Punkt vergeben, würde ich es tun. Dabei soll das defekte Teil nur wieder abgeholt werden! So schwer kann das doch nicht sein, Hermes wieder zu beauftragen, das Teil abzuholen!!!
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