Über den Web-Shop des Marken-Discounters Netto erhalten Sie einen Großteil an Lebensmitteln und Drogerieprodukten, die Sie bereits aus den Filialen kennen. Zudem bietet die Website einebreite Auswahl an Gartenmöbeln und -technik, Werkzeug, Bad- und Sanitäreinrichtung, Geräte für den Haushalt oder Spielwaren und anderen Hobbybedarf. Aber auch die ganze Welt des Wohnens vom Bett bis zur Küchenzeile gibt es bei Netto.de. Zusätzliche Services lieferndie Reisen und natürlich der Fotoshop. Über die Website bietet Netto auch spezielle Wochenangebote an. Bestellte Ware können Sie innerhalb von 2 Wochen kostenfrei zurücksenden.
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Narwutsch
am 18.10.2024
Nie wieder Netto!!
Artikel (Sauna) im Prospekt für 1499€. Bestellhotline sagt 1799€. Im Onlineshop kostet er 1599€.
Natürlich nach einer Woche Mailverkehr nicht mehr lieferbar. Vorsätzlicher Betrug am Kunden. Nie wieder!
Narwutsch
am 17.10.2024
Abzocke!
Artikel (Sauna) im Prospekt für 1499€. Bestellhotline sagt 1799€. Im Onlineshop kostet er 1599€.
Natürlich nach einer Woche Mailverkehr nicht mehr lieferbar. Vorsätzlicher Betrug am Kunden. Nie wieder! Leider muss ein Stern vergeben werden. Verdient haben Sie ihn nicht!
Ella
am 04.10.2024
Unmögliches Benehmen
Nach einer Nachfrage von mir zu dem schon sehr lange defekten Flaschenautomaten in eine Filiale bekam ich eine telefonische Rückmeldung es wäre si nicht,er funktioniere.Das ist definitiv nicht der Fall.Das Ganze ist mir dann wiederum nicht sooo wichtig,worüber ich mich aufrege ist der Ton und die Wortwahl mit der die Dame mich am Telefon bei eben dieser Rückmeldung mich BEDACHTE..!! Wahnsinn,was für ein Kundenservice!,
Wo Ke
am 17.06.2024
Nepp im Onlineshop
Zu meiner online Bestellung sollte es einen € 30,00 Gutschein geben. Dieser wurde mir nie übermittelt. Auf meine Nachfrage wurde mir der Gutschein zugemailt, allerdings direkt mit dem Hinweis, dass dieser abgelaufen ist.
Schmidts Katze
am 10.06.2024
Nochmal ganz bestimmt nicht.
Meine Erfahrungen im Online Shop sind bisher eine volle Katastrophe und eines seriösen Händlers unwürdig. Kriminell trifft es genau auf den Punkt. Offensichtlich tritt Netto auch als Online Plattform auf ohne es kenntlich zu machen. Rechtlich scheinen das schon Vierecks-Geschäfte zu sein. Der Kundenservice ist nur von Mo bis Fr 10-18 Uhr erreichbar, aber bisher sehr nett und bemüht. Das Geld wurde bei Bestellung voll und einige Tage später zusätzlich in wüsten Beträgen mehrfach auf dem Konto belastet, was anscheinend für Netto normal ist. Auch bei mir verzögern sich Bestellungen um einige Tage. Bin gespannt was das am Ende bedeutet und wie die Ware ankommt. Die Verpackung der erste Teillieferung erinnerte mich an Kleinanzeigen und nicht an den gewohnt professionellen Händler um die Ecke.
Matjas
am 18.05.2024
1 Stern ist noch zu viel, hier kaufe ich nie mehr
1 Stern ist noch zu viel. Leider gibt es keine Minus-Sterne!
Für € 893,94 hatte ich ein Alu Carport bestellt. Es kam mangelhaft verpackte und stark beschädigte B-Ware mit ausgetauschten defekten Teilen. Netto Online hält nur hin, statt zügig die Reklamation zu bearbeiten. Nie, nie mehr kaufe ich dort.
Schade, dass ich vorher nicht die vielen negativen Bewertungen gelesen hatte.
Anja 7711
am 09.05.2024
Nicht zu empfehlen
Ich kann mich leider den schlechten Bewertungen nur anschließen, obwohl ich das bei Netto wirklich nicht erwartet hatte. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Bei der Nachfrage beim Kundenservice waren die Herren dort völlig genervt und unfreundlich. Ich habe dann den Artikel storniert, hatte allerdings auch noch Schokolade bestellt, die mit sehr schlechtem MHD geliefert wurde, aber immerhin pünktlich. Außerdem hat es mich gewundert, dass mein Geld per PayPal abgebucht wurde, obwohl der Artikel noch nicht mal verschickt war. Zumindest die Rückerstattung hat dann aber problemlos geklappt. Ich bin von Netto schwer enttäuscht und kann leider nur davon abraten dort zu bestellen.
Genervt
am 26.01.2024
Werde seit über 1 Monat vertröstet 🤮
Habe als Weihnachtsgeschenk einen 55'Fernseher bestellt und wollte ihn 2 Tage vor Weihnachten aufbauen, als er endlich fertig dastand und ich ihn anschaltete, war ein Gekraksel auf dem Bildschirm ansonsten keine Reaktion, habe mich sofort mit Fotos vom Fernseher und vom Karton mit Loch bei Anlieferung beim Netto.Onlinshop-Kundenservice gemeldet, seit dem werde ich vertröstet und das riesige Teil steht verpackt bei mir rum 🤮 könnte ich weniger als 1 Punkt vergeben, würde ich es tun. Dabei soll das defekte Teil nur wieder abgeholt werden! So schwer kann das doch nicht sein, Hermes wieder zu beauftragen, das Teil abzuholen!!!
HerrmitG
am 23.11.2023
The REAL Slim-Shady ...
Angebot zum Black Friday bestellt (Smartphone), nach einigen Tagen Hinhaltetaktik automatisierte grottig gestylte Mail von NeS bekommen "blabla ... unser Geschäftsmodell ist wir denken uns Phantasiepreise aus und warten so lange bis Hersteller XY am St. Nimmerleinstag Bock hat uns das Handy für unseren dem Kunden in Aussicht gestellten Preis zu verkaufen, bla ... Wir bitten um Verständnis." Ich hab kein Verständnis Ihr Dullies. Samstag mach ich meinen PayPal Case auf und hol mir mein Geld zurück, gibt grad 3% Zins auf Festgeld, das lohnt sich eher als die 5€ Rabatt in diesem Saftladen. Lasst bloß die Finger davon, schlechter ist nur G*.
karlheinz wehner
am 08.11.2023
Unfähig oder unseriös, das ist hier die Frage !
Ich wollte einen Pack Ölsardinen - Sonderangebot - kaufen. 24 Dosen, Mindestkauf-Menge. Jedesmal, wenn ich mit Paypal zahlen wollte, sprang die Webseite von 1 Pack auf 3 Pack, tagelang. Schliesslich schien es zu funktionieren, aber auf der Rechnung waren es dann 3 -DREI-pack.
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