Shopbewertungen & Shop-Infos für bueromarkt-ag.de
Informationen zu bueromarkt-ag.de
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Anschrift
- Böttcher AG
- Stadtrodaer Landstraße 1
- 07751 Jena-Zöllnitz
- https://www.bueromarkt-ag.de/
- AGB bueromarkt-ag.de
Beschreibung
- Bürobedarf und einiges mehr bietet der Onlineshop der Böttcher AG. Neben dem klassischen Bürobedarf, Papier, Schreib- oder Verpackungsmaterial stehen auch Bürotechnik, Werkzeug, Küchen- und Haushaltsartikel zur Auswahl. Reduzierte Artikel finden Sie fein sortiert bei den Aktionsartikeln, Restposten und B-Ware. Der Service ist umfangreich, der Versand erfolgt schnell und Sie können aus zahlreichen Zahlungsmöglichkeiten auswählen. Ab 20 Euro Netto-Bestellwert erhalten Sie ein Geschenk gratis dazu.
Kundenservice
- E-Mail: info@bueromarkt-ag.de
- Telefon: +49 (1807) 6673001)
Erreichbarkeit
- Montag bis Freitag von 07.00 bis 19.00 Uhr
- 1) 0,14EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal 0,42 EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen
Zahlungsarten
- Visa
- American Express
- Eurocard/Mastercard
- Vorkasse
- Rechnung
- Lastschrift
- PayPal
Versandarten
- Post/DHL
- GLS
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Shopbewertungen
chr
am 14.03.2025
Mieser Kundenservice
Ich bin leider auch betroffen von den Betrugsvorgängen rund um Seagate-Festplatten. Hier zeigt sich leider, dass der Kundenservice komplett für den Allerwertesten ist. Anstatt einfach zügig eine Ersatzfestplatte zu schicken, bei der es sich wirklich um Neuware handelt, wird rumgeeiert, man solle die Festplatte zur Prüfung einschicken. Blöd nur, dass Seagate anhand der Seriennummer bereits eine klare Aussage getroffen hat und es damit nichts mehr zu prüfen gibt. In der Zeit steht man dann ohne Festplatte da. Blöd, wenn so ein 20TB-Monster
in einem Raid läuft.
Also, lieber Finger weg. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
in einem Raid läuft.
Also, lieber Finger weg. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Ehemals-Treuer-Kunde
am 03.03.2025
Stammkunde verloren
Seit mehr als 10 Jahren habe ich für mein Unternehmen ausnahmslos über Böttcher geordert. Lieferung, Preis und Qualität absolut in Ordnung.
Dann wurde bei einer Rückgabe nach der Widerruffrist einen Abzug für ein ungeöffneten und unbeschädigten Artikel vorgenommen. Die kurze Widerruffrist hatte ich nicht auf dem Schirm - mein Fehler - ist aber auch nur unter Fußnoten zu finden.
Auf Nachfrage mit Hinweis auf langjährige Verbindung und nicht wettbewerbsübliche Widerruffrist zeigte Böttcher keinerlei Kulanz, Entgegenkommen oder Verständnis - kurz und knapp abgeblockt. Ist man also doch nur eine kleine Bestellnummer - und ich seither nicht mehr Kunde dort - ist denen aber völlig gleich. So ein undankbares, überhebliches Verhalten kann ich ertragen.
Seither bin ich bei einem anderem Online-Anbieter - Lieferung, Preis, Qualität dort genauso gut und mit 30-tägigem Rückgaberecht ;-)
Dann wurde bei einer Rückgabe nach der Widerruffrist einen Abzug für ein ungeöffneten und unbeschädigten Artikel vorgenommen. Die kurze Widerruffrist hatte ich nicht auf dem Schirm - mein Fehler - ist aber auch nur unter Fußnoten zu finden.
Auf Nachfrage mit Hinweis auf langjährige Verbindung und nicht wettbewerbsübliche Widerruffrist zeigte Böttcher keinerlei Kulanz, Entgegenkommen oder Verständnis - kurz und knapp abgeblockt. Ist man also doch nur eine kleine Bestellnummer - und ich seither nicht mehr Kunde dort - ist denen aber völlig gleich. So ein undankbares, überhebliches Verhalten kann ich ertragen.
Seither bin ich bei einem anderem Online-Anbieter - Lieferung, Preis, Qualität dort genauso gut und mit 30-tägigem Rückgaberecht ;-)
ehemaliger Kunde
am 31.01.2025
Shopbewertung
So wird man Kunden los! Und das nach vielen Jahren! Das, was hier abgeht, bei diesem Laden, ist unter aller Sau! Es wird einfach behauptet, dass das, was man zurückgeschickt hat, nicht in der Kiste gewesen ist, und man kriegt als Kunde dann mit voller Wucht die Creditreform auf den Hals! Einen Monat zuvor sogar noch eine Bestellung getätigt, die teurer war als die jetzige, und diese auch von mir bezahlt worden. Aber dass man mir jetzt unterstellt, ich hätte eine leere Kiste zurückgeschickt, ist eine bodenlose Frechheit!
Tan
am 13.11.2024
Böttcher AG - keine Lieferung GLS
Da ich keine Lieferung erhalten habe, kann ich auch keine Ware zurück senden. Denn sie haben die Ware direkt in ein Shop abgegeben der für mich zu weit weg ist.
Eine telefonisch Stornierung hat nicht geklappt. Auch zu ein Vorgesetzten war kein Gespräch möglich.
Entschuldigung gibt es auch nicht
Bin sehr Enttäuscht
LG Ta
Eine telefonisch Stornierung hat nicht geklappt. Auch zu ein Vorgesetzten war kein Gespräch möglich.
Entschuldigung gibt es auch nicht
Bin sehr Enttäuscht
LG Ta
bodo131
am 12.10.2024
Nicht auf Rechnung
Obwohl die Zahlart Rechnung angegeben wird, ist dies nicht möglich. Nach dem Kauf erhält man auch bei bester Bonität eine entsprechende email.
CLAUDIA
am 29.08.2024
5 STERNE sind ZU WENIG
Gestern bestellt - heute bei mir Zuhause! Super zuverlässig! Macht weiter so!
Dieser Shop verdient vollstes Vertrauen ✨
Liebe Grüße bis garantiert zum nächsten Mal
Dieser Shop verdient vollstes Vertrauen ✨
Liebe Grüße bis garantiert zum nächsten Mal
Holanda
am 05.08.2024
KEIN Kundenservice
Innerhalb nicht einmal 2 Minuten nach Bestellung, bat ich um Stornierung und nicht die Versendung der Artikel, da die Rechnungsadresse falsch war. Keine Antwort. Es gibt auch nirgendwo eine Telefonnummer um sofortige Reklamationen abzugeben. Ware wurde verschickt, mit dem Kommentar, ich solle vor Abgabe einer Bestellung doch meine Adresse prüfen. Toll. Fehler kann passieren, aber keine Kooperation seitens Böttcher. Darum:
Bitte bestellt nicht bei Böttcher!
Bitte bestellt nicht bei Böttcher!
Anton
am 02.07.2024
Preisauszeichnung ist Bauernfängerei
Seit Jahren habe ich bei Boettcher bestellt - heute war das die letzte Bestellung!
Die Artikelpreise, von denen man ausgehen könnte, dass sie die relevanten Preise sind, werden ganz fett angezeigt - nur sind das in der Regel nicht die wirklichen Preise!
Denn die Überraschung kommt, nachdem man die Bestellung schon ausgelöst hat - dann findet man unter den ganz dick angezeigten Preisen - Staffelpreise, die aber die relevanten Preise bei Boettcher sind!
Dann kostet so ein Artikel schon gerne einmal 20 Euro mehr - und die unfreundliche Dame in der Hotline erklärt einem dann, dass "Preise durchaus nicht mit dem übereinstimmen müssen, was man im Internet sieht - das ist ihr auch schon passiert"!
Trotz unzähliger Urteile, wie Preise auszuweisen sind, übt sich Boettcher hier in Bauernfängerei - vermutlich wohl wissend, dass so mancher darauf hereinfallen wird!
Nun - für mich ist das die letzte Bestellung bei Boettcher in Jena gewesen!
Die Artikelpreise, von denen man ausgehen könnte, dass sie die relevanten Preise sind, werden ganz fett angezeigt - nur sind das in der Regel nicht die wirklichen Preise!
Denn die Überraschung kommt, nachdem man die Bestellung schon ausgelöst hat - dann findet man unter den ganz dick angezeigten Preisen - Staffelpreise, die aber die relevanten Preise bei Boettcher sind!
Dann kostet so ein Artikel schon gerne einmal 20 Euro mehr - und die unfreundliche Dame in der Hotline erklärt einem dann, dass "Preise durchaus nicht mit dem übereinstimmen müssen, was man im Internet sieht - das ist ihr auch schon passiert"!
Trotz unzähliger Urteile, wie Preise auszuweisen sind, übt sich Boettcher hier in Bauernfängerei - vermutlich wohl wissend, dass so mancher darauf hereinfallen wird!
Nun - für mich ist das die letzte Bestellung bei Boettcher in Jena gewesen!
Yuri
am 12.06.2024
durchweg positiv
Bisher waren meine Erfahrungen bei der Böttcher AG durchweg positiv. Sowohl die Lieferungen als auch der SErvice am Telefon sind absolut gut.
PatrickW
am 10.06.2024
mit Bestellungen immer zufrieden
Ich kann wirklich über nichts meckern. Die Ware trifft in der Regel am nächsten, spätestens am übernächsten Tag ein. Wenn ich mal eine Reklamation hab, wird diese schnell und einfach abgewickelt. Und die Damen im Büro freuen sich immer über die Geschenke zu jeder Bestellung.
von
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