Q: Wie lang ist die Lebensdauer eines Akkus?

Bei richtiger Pflege liegt die Lebensdauer eines Akkus zwischen 2 und 3 Jahren . Hochpreisige Smartphones sind mit Lithium-Ionen-Akkus ausgestattet, welche bis zu 5 Jahren halten.

Question 1

Welches Handy passt zu mir?

Accepted Answer

Bei der Kaufentscheidung spielen Verwendungszweck, individuelle Ansprüche und Budget eine maßgebliche Rolle. Es gibt unterschiedliche Handy-Typen, welche durch ihre Eigenschaften gezielt auf bestimmte Nutzerbedürfnisse zugeschnitten sind:

Handys
Handys sind ideal für Nutzer, denen eine Basisausstattung ausreicht. Die Modelle sind sehr günstig. Der Funktionsumfang ist maßgeblich auf das Telefonieren und das Texten begrenzt.
Smartphones
Smartphones bieten zahlreiche Multimedia-Anwendungen. Dazu zählen beispielsweise mobiles Internet, eine Kamera, Spiele und eine Vielzahl von Apps. Die Bedienung erfolgt in der Regel per Touchscreen. Manche Smartphones haben dagegen eine Tastatur. Dies ist für Vieltexter von Vorteil.
Smartlets
Smartlets sind ein Kompromiss zwischen Tablet und Smartphone. Sie verfügen über ein großes Display. Die Modelle eignen sich für Nutzer, die gerne eine Kombination beider Geräte-Typen nutzen möchten.
Falthandys
Falthandys besitzen ein biegsames Display aus speziellem Kunststoff. Deshalb haben sie trotz großer Display-Diagonalen von 6 “ und guter Performance in zusammengeklapptem Zusatnd kompakte Maße und passen problemlos in die Hosentasche.
Dual-SIM-Modelle
Dual-SIM-Modelle verfügen über 2 Steckplätze für SIM-Karten. So können beispielsweise Privat- und Geschäftsnummer in einem Gerät genutzt werden.
Outdoor-Modelle
Outdoor-Modelle sind robust gebaut. Damit sind die Geräte gegen Erschütterungen und Wasserspritzer geschützt. Sie sind für Sportler und Reisende konzipiert.
Senioren-Modelle
Senioren-Modelle haben große Bildschirmsymbole wie auch Tasten. Sie sind leicht zu bedienen und deshalb ideal für ältere Mitmenschen geeignet.

Um das passende Gerät zu finden, können Sie auf unserem Portal gezielt nach Modellen mit guten Testergebnissen bzw. nach Testsiegern suchen. Wir beziehen dabei stets die Ergebnisse verschiedener Anbieter mit ein.

Question 2

Wann lohnt sich ein Dual-SIM-Handy?

Accepted Answer

Es gibt verschiedene Gründe, sich für ein Dual-SIM-Handy zu entscheiden. Dieses ermöglicht es dem Nutzer, 2 SIM-Karten gleichzeitig zu nutzen.

Dies hat folgende Vorteile:

Kostenersparnis
Sie müssen sich kein zusätzliches Gerät kaufen.
Platzersparnis
Ein Zweit-Handy nimmt unnötig Platz in der Tasche weg.
Privat- und Geschäftshandy
Sie sind auf demselben Gerät sowohl für private als auch für geschäftliche Gespräche erreichbar.
Netzempfang
Sie können jederzeit zwischen 2 Tarifen wechseln. Ist mal der Empfang bei einem Anbieter schlecht, können Sie einfach den anderen nutzen.
Sparpakete
Es lohnt sich manchmal 2 Handytarife zu nutzen, die jeweils attraktive Sparpakete oder Freiminuten bieten.

Question 3

Welches ist das beste Smartphone?

Accepted Answer

Ein Smartphone der höchsten Qualitätsstufe zeichnet sich unter anderem durch folgende Faktoren aus:

Große Display-Diagonale
Die Hersteller geben die Display-Diagonale in Zoll (“) an. Ein hochwertiges Smartphones hat meist über 4“. Darauf lassen sich Details gut erkennen und auch die Bedienung ist komfortabel.
Hohe Display-Auflösung
Ein hochwertiges Handy besitzt eine Full-HD-Auflösung – das entspricht 1920 × 1080 Pixeln. Das Bild ist gestochen scharf und entspricht dem aktuellen Kino-Standard.
Hochwertige Kamera
Das Smartphone dient häufig als Ersatz für die Digitalkamera. Damit die Bilder auch ausgedruckt scharf sind, muss die Kamera eine hohe Auflösung haben. Hier sind mindestens 8 Megapixel (MP) in der höchsten Preis- und Qualitätsstufe empfehlenswert – 12 MP sind besser.
Großer Arbeitsspeicher
Damit alle Apps flüssig laufen, ist ein guter Arbeitsspeicher wichtig. Dieser sollte bei hochwertigen Modellen bei 2 GB liegen.
Hochwertige Prozessoren
Ein hochwertiger Prozessor ist ebenfalls für den reibungslosen Betrieb des Smartphones zuständig. Idealerweise sollte die Taktfrequenz bei 2 Gigahertz liegen. 2 oder 4 Kerne sind als Standard anzusetzen.

Es empfiehlt sich, zur Beurteilung der Qualität von Smartphones auf Testberichte zurückzugreifen.

Question 4

Wie lade ich meinen Handy-Akku richtig?

Accepted Answer

Die Mehrheit der Smartphones besitzt einen Lithium-Ionen-Akku. Der Vorteil ist, dass dieser nicht den sogenannten Memory-Effekt aufweist.

Bei einem Lithium-Ionen-Akku können Sie die Kapazität des Akkus also nicht durch vorzeitiges Aufladen schmälern. Um die allgemeine Langlebigkeit des Akkus zu steigern, sollten Sie den Akku nur selten vollständig auf- oder entladen. Der Akkustand sollte sich idealerweise in einem Bereich zwischen 20 und 80 % befinden.

Question 5

Wie kalibriere ich meinen Handy-Akku richtig?

Accepted Answer

Bei Smartphones kann es vorkommen, dass die Ladestandanzeige nicht die tatsächliche Akku-Ladung anzeigt. Dabei entsteht der Eindruck, dass die Akkukapazität nachgelassen hat. Allerdings wird der Ladezustand falsch angezeigt, da der Akku einen falschen Wert an das Smartphone übermittelt. Diesen Fehler können Sie beheben, indem Sie den Akku kalibrieren. Durch das Verfahren prüft und misst das Gerät die Batteriewerte erneut und kann so wieder den tatsächlichen Akkustand mitteilen.

Je nach Betriebssystem funktioniert die Kalibrierung unterschiedlich. Bei einem Android-Smartphone müssen Sie den Akku vollständig entladen. Außerdem müssen Sie die komplette Akku-Statistik löschen – dies können Sie manuell im System vornehmen. Alternativ kann die Kalibrierung durch diverse Apps, die Sie im Google-Play-Store erhalten, vorgenommen werden.

Zur Kalibrierung eines iPhones empfehlen Experten, das Gerät alle paar Monate komplett zu entladen und anschließend wieder aufzuladen. Sie sollten allerdings nicht jedes Mal auf diese Weise verfahren.

Question 6

Wie lang ist die Lebensdauer eines Akkus?

Accepted Answer

Bei richtiger Pflege liegt die Lebensdauer eines Akkus zwischen 2 und 3 Jahren. Hochpreisige Smartphones sind mit Lithium-Ionen-Akkus ausgestattet, welche bis zu 5 Jahren halten.

Question 7

Welche Apps brauche ich für mein Smartphone?

Accepted Answer

Für Smartphones gibt es unterschiedlichste Applikationen (Apps) – unter anderem Messenger-Anwendungen, Nachrichtendienste, Reiseführer- oder Musik-Streaming-Angebote. Für so ziemlich jeden Geschmack ist eine Anwendung im Angebot.

In dem Kapitel Funktionen finden Sie Informationen über wichtige Standard-Apps für Smartphones. Die Wahl des Betriebssystems ist ausschlaggebend für die Auswahl an Zusatzprogrammen. Die App-Stores von Android und iOS bieten bei Weitem die größte Auswahl.

Question 8

Warum wird mein Handy während des Betriebs heiß?

Accepted Answer

Das Erhitzen des Handys kann unterschiedliche Gründe haben:

Sonnenstrahlung schadet dem Handy.
Sie sollten Ihr Smartphone nie in der Sonne liegen lassen. Durch direkte Sonnenstrahlung kann es bis zu 70 °C heiß werden. Dies kann die Hardware des Gerätes beschädigen.
Ein überlasteter Prozessor kann ein Überhitzen herbeiführen.
Wenn zu viele Apps gleichzeitig laufen, kann dies den Prozessor des Smartphones überlasten. Dadurch überhitzt auch das Gerät. In diesem Fall sollten Sie umgehend alle Anwendungen schließen und dem Gerät eine Ruhepause gönnen.

Question 9

Was ist eigentlich Branding?

Accepted Answer

Branding bedeutet, dass die Smartphone-Software vom Netzbetreiber individualisiert ist. Dies äußert sich beispielweise darin, dass vom Anbieter spezielle Apps vorinstalliert sind oder das Betriebssystem ein anderes Design hat. Meist zeigen die Geräte dann auch ein Anbieter-Logo beim Start.

Für den Nutzer ergeben sich durch Branding Nachteile: Die Geräte besitzen aufgrund der betreiberspezifischen Software einen geringeren Wiederverkaufswert. Möchten Sie Ihr Smartphone verkaufen, erhalten Sie so möglicherweise weniger Geld für das Modell. Außerdem lassen Software-Updates meist länger auf sich warten. Die Netzbetreiber müssen diese schließlich erst anpassen.

Question 10

Kann ich das Branding schnell und sicher entfernen?

Accepted Answer

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, das Branding vom Handy bzw. Smartphone zu entfernen. Dafür müssen Sie das Betriebssystem neu überspielen. Das Verfahren erfordert Sachkenntnis und Fingerspitzengefühl.

Question 11

Können Billig-Smartphones qualitativ mit teuren Modellen mithalten?

Accepted Answer

Im Handel sind Smartphones bereits für unter 100 Euro erhältlich. Gerade für Einsteiger sind diese interessant. Diese Smartphones setzten als Betriebssystem in der Regel auf Android. Sie können also auf diesen ebenso wie auf kostspieligen Geräten eine Vielzahl an Apps nutzen. Jedoch müssen Sie bei preisgünstigen Smartphones im Vergleich zu Top-Modellen Abstriche hinsichtlich der Qualität machen.

Das betrifft meist folgende Aspekte:

Das Gehäuse ist aus Plastik.
Plastik ist zwar langlebig, besitzt allerdings eine geringere Wertigkeit.
Displays haben meist eine geringe Auflösung.
Bilder sind weniger scharf und es lassen sich nicht alle Details erkennen.
Die Kamera verfügt oftmals über eine geringe Sensorauflösung.
Dies fällt besonders auf, wenn Sie Fotos ausdrucken. Die Bilder sind meist verpixelt. Auch fehlt häufig ein Blitz. Motive, die Sie in dunkler Umgebung fotografieren, sind so nicht hinreichend ausgeleuchtet.
Prozessoren und Arbeitsspeicher sind weniger leistungsstark.
Die Rechenleistung ist dadurch schlechter. Bei mehreren gleichzeitig genutzten Apps stoßen die Geräte an ihre Grenzen und laufen deutlich langsamer. Für die Nutzung grafisch aufwendig gestalteter Spiel-Apps reicht die Leistung oft nicht aus.

Question 12

Was kann ich tun, wenn mein Handy gestohlen wurde?

Accepted Answer

2 Dinge sind im Falle eines Diebstahls unbedingt zu beachten:

Zeigen Sie den Diebstahl bei der Polizei an.
Lassen Sie Ihre SIM-Karte bei Ihrem Mobilfunkanbieter sperren. Dies ist auch bei Prepaid-Anbietern möglich.

Question 13

Welche Vorteile bietet eine Handy-Ortung?

Accepted Answer

Wenn ein Smartphone mit einem GPS-Sender ausgestattet ist, kann es geortet werden. Das spezifische GPS-Signal können beispielsweise entsprechende Apps empfangen, die auf einem anderen Smartphone, Tablet oder PC installiert sind. Bedingung ist, dass das zu ortende Gerät eingeschaltet ist.

Der Vorteil ist, dass der Nutzer so die GPS-Koordinaten des Gerätes erhält und sein Telefon theoretisch genau auffinden könnte. Wenn das Handy verlegt oder gar gestohlen wurde, erweist sich die Ortungsfunktion als äußerst praktisch.

Question 14

Wie reinige ich mein Smartphone-Display am besten?

Accepted Answer

Eine sanfte und schonende Reinigung Ihres Smartphone-Displays erzielen Sie mithilfe folgender Schritte:

Verwenden Sie zur Reinigung ein Mikrofasertuch. Ohne Reinigungsmittel lassen sich damit Displays rückstandslos reinigen.
Führen Sie das Tuch in langsamen und kreisenden Bewegungen über das Display.
Wichtig: Üben Sie bei der Reinigung keinen Druck aus.

Unterwegs können Sie auch sogenannte Display-Cleaner (leicht befeuchtete Putztücher) nutzen.

Question 15

Was kann ich tun, wenn das Display meines Smartphones beschädigt ist?

Accepted Answer

Es kann leicht passieren, dass das Smartphone herunterfällt und das Display dabei zerbricht.

Für erste Hilfe kann eine Display-Schutzfolie sorgen, die Sie auf dem Display anbringen. Diese kann verhindern, dass sich beim Bedienen Display-Splitter lösen und beispielsweise die Haut verletzen. Eine Folie ist jedoch nur eine kurzfristige Lösung, da auch darunter das Display weiter splittern kann.

Für eine professionelle Reparatur sollten Sie nach Möglichkeit einen Fachmann kontaktieren. Die Reparatur kann je nach Marke bis zu 250 Euro kosten.

Während der Garantie- und Gewährleistungszeit ist es wichtig, dass der Hersteller oder ein autorisierter Support-Partner solche Schäden repariert. Andernfalls gefährden Sie Ihren Anspruch.

Versierte Bastler können versuchen, das defekte Display selbst zu reparieren, da Ersatzteile oftmals nachbestellt werden können. Allerdings kann dies negative Folgen für den Gewährleistungsanspruch haben. Zudem erfordert die Reparatur viel Fingerspitzengefühl.

Question 16

Welches Datenvolumen brauche ich für mein Smartphone?

Accepted Answer

Ein Smartphone bietet ohne Internetzugang keinen Mehrwert. Inzwischen gibt es eine Vielzahl an Prepaid-Anbietern, die eine flexible Tarifgestaltung ermöglichen. Je nach individuellem Surf-Bedarf werden unterschiedlich große Datenpakete benötigt.

Wenn Sie zum Surfen hauptsächlich das heimische WLAN nutzen und unterwegs eher E-Mails versenden und Ihren Status in sozialen Netzwerken aktualisieren, sind mindestens 200 MB (Megabyte) im Monat zu empfehlen.

Nutzer, die unterwegs häufig chatten und surfen, sollten auf mindestens 500 MB zurückgreifen.

Wer dagegen unterwegs Fotos austauschen, kurze Videos anschauen und dauerhaft die Updates von Freunden verfolgen möchte, benötigt ein Datenvolumen von mindestens 1 GB (Gigabyte). Für Nutzer, die zudem über das mobile Internet häufig Musik oder Serien streamen, kann ein Datenvolumen von bis zu 5 GB sinnvoll sein.

Question 17

Wie kann ich mein altes Handy entsorgen?

Accepted Answer

Sofern das alte Handy noch funktioniert, gibt es die Möglichkeit, es zu verkaufen.

Hierfür gibt es mehrere Optionen:

Kleinanzeige in der Zeitung
Second-Hand-Geschäfte vor Ort
Online-Auktionsplattformen
Online-Anbieter, die sich speziell auf den Aufkauf von Altgeräten spezialisiert haben

Wenn Sie Ihr Handy dagegen entsorgen möchten, dürfen Sie es nicht in den gewöhnlichen Hausmüll werfen. Sie können es wie andere Elektrogeräte in eine kommunale Sammelstelle bringen. Informieren Sie sich dazu bei der Orts- bzw. Stadtverwaltung, wo der nächstgelegene Recyclinghof ist.

Alternativ ist auch der Händler, über den Sie das Handy erworben haben, verpflichtet, das Gerät zurückzunehmen.

Question 18

Weshalb müssen Handys während eines Fluges ausgeschaltet sein?

Accepted Answer

Ein eingeschaltetes Handy beeinträchtigt den Flugbetrieb. Das Gerät sucht ständig nach Signalen und stört so den Funkverkehr im Flugzeug. Der Pilot könnte dadurch sogar wichtige Funksprüche überhören. Daher bestehen Fluggesellschaften darauf, dass das Handy ausgeschaltet sein muss.

Question 19

Wie unterscheiden sich Garantie und Gewährleitung?

Accepted Answer

Garantie und Gewährleistung werden oftmals miteinander verwechselt. Rechtlich sind sie voneinander zu unterscheiden:

Die Gewährleistung fällt zugunsten des Käufers aus.
Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben. Kommt es innerhalb von 2 Jahren zu Schäden oder Defekten am Gerät, die der Käufer bzw. ein Dritter nicht zu verschulden hat, muss der Verkäufer das Gerät ersetzen.
Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers.
Ein Hersteller kann über die Gewährleistung hinaus eine Garantie für sein Gerät geben. Oftmals garantieren Hersteller beispielsweise eine längere Unversehrtheit des Gerätes, als sie gesetzlich gewährleisten müssten. Im Schadensfall muss der Nutzer seine Garantieansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend machen.

Question 20

Seit wann gibt es Handys für Privatnutzer?

Accepted Answer

Die Geschichte des Handys geht bereits auf das Jahr 1926 zurück. Damals führte die Deutsche Reichsbahn einen mobilen Telefondienst für die 1. Klasse ein. Diese Technik wurde zunehmend weiterentwickelt.

Das Telefonieren mit einem schnurlosen und transportablen Telefon war 1958 in Form des ersten Funk-Autotelefons zunächst nur wohlhabenden Nutzern vorbehalten, denn das Autotelefon kostete damals die Hälfte des Wagens.

In den 1980er-Jahren entwickelte sich schließlich ein lukrativer Markt für mobile Apparate. Dies zog wiederum Ende der 1980er das Entstehen verschiedener Netze nach sich. 1990 revolutionierte die Einführung des D-Netzes den Markt.

Question 21

Ist die übermäßige Nutzung des Handys psychisch bedenklich?

Accepted Answer

Übermäßiger Handy-Konsum kann sich durchaus negativ auf die Psyche auswirken. Das Spektrum kann von einem Aufmerksamkeitsdefizit bis zu einer Sucht reichen.

Experten betonen, dass sich durch die Flut an Informationsportionen die Konzentration minimieren kann. Viele Nutzer empfinden zusätzlich Unbehagen, wenn die Informationsflut einmal ausbleibt.

Ein überzogenes Kommunikations- und Informationsbedürfnis ordnen Fachärzte der Gruppe der Suchterkrankungen zu. Eine Handy-Sucht ist daher etwa einer Internet-Sucht gleichzusetzen. Symptome sind ein innerer Zwang, das Handy wieder benutzen zu wollen, Kontrollverlust und regelrechte Entzugserscheinungen, wenn das Handy nicht greifbar ist.

Question 22

Wie gefährlich ist Handystrahlung?

Accepted Answer

Handystrahlung ist eine hochfrequente, ungeladene Strahlung. Sie ist der elektromagnetischen Strahlung zuzuordnen. Ob und inwiefern Handystrahlung gefährlich ist, ist umstritten. Einen Zusammenhang zwischen Strahlung und einer möglichen gesundheitlichen Gefährdung konnten Forscher bisher nicht nachweisen. Einige Experten warnen davor, dass die Strahlung die Zellen schädigen könnte. Dadurch kann es zu verschiedenen Krankheitsbildern kommen – im schlimmsten Falle zu Krebs. Deshalb regelt die sogenannte Strahlenschutzverordnung die Dosisgrenzwerte für Personen, die beruflich Strahlung ausgesetzt sind, und die allgemeine Bevölkerung.

Grundsätzlich sollten Sie keine Panik vor Handystrahlung bekommen. Wer vorsorgen möchte, kann beim Kauf darauf achten, ein Handy mit niedrigem SAR-Wert zu erwerben.

Question 23

Welches Handy bzw. Smartphone hat die beste Kamera?

Accepted Answer

Grundsätzlich sollte eine gute Kamera folgende Eigenschaften mitbringen:

Hohe Kameraauflösung
Diese wird in Megapixel (MP) bemessen. Hochwertige Modelle haben mindestens 12 MP.
Integrierter Blitz
Dieser beugt optischen Verzerrungen bei geringer Beleuchtung des Fotomotivs vor.
Zoomfunktion
Ein Zoom vergrößert das zu fotografierende Objekt. Damit können Sie weiter entfernte Motive flexibel näher heranholen.
Blende
Die Blende ist dafür verantwortlich, dass Licht zum Sensor gelangt. Je kleiner die Blendenzahl (z.B. f/1,8), desto besser ist die Qualität der Bilder bei schlechten Lichtverhältnissen.

Question 24

Ab welchem Alter ist ein Smartphone für Kinder sinnvoll?

Accepted Answer

Es gibt unterschiedliche Gründe, Kindern ein Smartphone zu kaufen. Grundsätzlich ist es äußerst praktisch, jederzeit erreichbar zu sein. Ab 9 Jahren kann daher ein einfaches Handys durchaus sinnvoll sein. Dies empfiehlt eine Initiative des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ). Wann Kinder ein Handy nutzen können, hängt auch von deren individueller Entwicklung ab.

Ein Smartphone ist erst dann zweckmäßig, wenn das Kind die Gefahren des Internets einzuschätzen weiß. Eltern sollten im Vorfeld Regeln für den Gebrauch festlegen.

Question 25

Was mache ich, wenn mein Smartphone langsamer wird?

Accepted Answer

Wenn die Rechenleistung des Smartphones nachzulassen scheint, muss es sich nicht zwangsläufig um einen Defekt handeln. Oftmals ist einfach der Speicher mit vielen Apps überlastet.

In diesem Fall empfiehlt sich eine Art „Frühjahrsputz“: Überflüssige Apps sollten Sie deinstallieren und den App-Zwischenspeicher leeren. Ist der Speicher voll, kann dies die Leistung des Geräts beeinträchtigen. Das Smartphone läuft demnach langsamer und gerät während der Ausführung mehrerer Apps auch mal ins Stocken.

Sollte dies alles nicht helfen, können Sie das Handy wieder in den Werkzustand zurückzusetzen. Dies ist eine recht „radikale“ Lösung, da alle Daten verloren gehen. Deshalb sollten Sie sie zuvor extern sichern. Der Vorteil ist, dass das Mobiltelefon anschließend wieder deutlich schneller ist.

Question 26

Wie kann ich mein Handy-Guthaben aufladen?

Accepted Answer

Das Handy-Guthaben können Sie bequem über den Prepaid-Anbieter aufladen. Hierfür gibt es je nach Anbieter verschiedene Möglichkeiten:

Guthabenkarte
Sie können einfach im Einzelhandel eine Guthabenkarte erwerben. Dann müssen Sie bei Ihrem Anbieter anrufen und den Code auf der Karte eingeben.
Automatisches Aufladen
Bei vielen Anbietern ist es auch möglich, dass sich die Prepaidkarte automatisch auflädt, sobald ein bestimmter Betrag unterschritten wird. Das Geld wird dann von Ihrem Konto abgebucht.
Aufladen über das Internet
Die meisten Anbieter ermöglichen es ihren Kunden, Guthaben über das Internet aufzuladen. Der Vorteil ist, dass Sie so Guthaben auch im Ausland aufladen können.

Question 27

Welche Prozessor-Typen gibt es?

Accepted Answer

Der Prozessortyp lässt sich durch die sogenannte Prozessorarchitektur näher bestimmen. Sie definiert den allgemeinen Aufbau des Prozessors. Die meisten Smartphone-Prozessoren haben eine gemeinsame architektonische Basis, nämlich den ARM-Prozessor (Advanced RISC Machine). Dies ist eine lizensierte Prozessorarchitektur.

Viele Hersteller haben Lizenzen für diese Prozessor-Architektur, wie zum Beispiel Texas Instruments, Samsung, Qualcomm und Apple. Sie bringen unterschiedliche Varianten der ARM-Architektur auf den Markt. Ausstattung und Stromverbrauch variieren dabei.

Question 28

Lässt sich ein Handy-Prozessor austauschen?

Accepted Answer

Ein Computer lässt sich in der Regel vergleichsweise leicht aufrüsten, indem beispielsweise der Prozessor ausgetauscht wird. Bei Smartphones ist dies leider nicht möglich. Grundsätzlich weisen diese keine modulare Bauweise auf. Das bedeutet, einzelne technische Komponenten kann der Käufer nicht selbst austauschen. Auch werden Smartphone-Prozessoren (Smartphone-CPUs) nicht im Handel vertrieben.

Question 29

Wo kann ich mein Handy reparieren lassen?

Accepted Answer

Im Schadensfall ist es gerade bei einem teuren Top-Modell sinnvoll, erstmal zu versuchen, das Handy zu reparieren. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, Ihr Handy reparieren zu lassen.

Beim Hersteller
Das Einsenden beim Hersteller hat den Vorteil, dass so der Gewährleistungsanspruch nicht erlischt. Allerdings ist eine Reparatur meist sehr teuer.
Bei Fachkräften
Es gibt eine Vielzahl von Anbietern, die sich auf die Reparatur von Handys spezialisiert haben. Diese Fachkräfte sind oftmals viel günstiger als vergleichsweise der Hersteller. Der Nachteil ist, dass der Gewährleistungsanspruch erlischt.

Question 30

Was bedeutet Rooten bei Android-Smartphones?

Accepted Answer

Rooten bezeichnet speziell bei Android-Geräten das Übertragen von Super-User-Rechten an den Nutzer. Die erweiterten Rechte für das Betriebssystem sind vergleichbar mit Administratorrechten für Windows. Durch einen Root kann der Nutzer tiefgreifende Anpassungen und Änderungen an der Software vornehmen. Anwender können so beispielsweise vermehrt Backup-Tools installieren oder neue Android-Versionen, die noch in der Testphase sind, ausprobieren. Zudem können Sie das Betriebssystem zusätzlich an Ihre Bedürfnisse anpassen, da sich so beispielsweise auch vorinstallierte Apps löschen lassen.

Rooten ist bei vielen Technikbegeisterten auch deshalb so beliebt, weil es Nutzern die Möglichkeit gibt, den Prozessor zu übertakten. Damit lässt sich die Rechenleistung des Geräts steigern.

Die Übertragung der Root-Rechte erfolgt per Script, das Sie herunterladen müssen. Je nach Gerät und Android-Version erfolgt die Installation des Root-Scripts unterschiedlich.

Question 31

Wie schütze ich mein Smartphone?

Accepted Answer

Folgende Tipps helfen Ihnen dabei, Ihr Smartphone optimal vor unerlaubten Zugriffen oder Viren schützen:

Zunächst ist die Einrichtung eines PIN-Codes unablässig.
Eine PIN sollte schon beim Entsperren des Displays abgefragt werden. Unbefugte können so nicht auf Inhalte Ihres Telefons zugreifen. Dies ist etwa dann besonders wichtig, wenn Sie das Gerät verloren haben.
Aktivieren Sie Bluetooth und WLAN nur dann, wenn Sie damit arbeiten.
Es erschwert Dritten, die dasselbe Netzwerk nutzen, auf Ihr Gerät zuzugreifen. Dritte, die sich im selben Netzwerk wie Sie befinden, müssen sich nicht authentifizieren und können sich so leichter mit Ihrem Gerät verbinden bzw. Daten abgreifen. Gehen Sie zudem insbesondere in öffentlichen Netzwerken behutsam mit sensiblen Daten wie Kreditkarteninformationen, Zugangsdaten oder vertraulichen E-Mails um.
Seien Sie vorsichtig bei der Installation von Apps und beziehen Sie diese nur aus vertrauenswürdigen Quellen.
Sichere Quellen sind etwa der Apple-App-Store, der Windows-Store-Marketplace oder der Google-Play-Store. Auch hier sollten Sie vorher die Datenschutzrichtlinien der Applikationen genau studieren und kritisch überprüfen. Oftmals durchstöbern Apps ungefragt die Daten auf Ihrem Smartphone und übermitteln persönliche Informationen an den Hersteller.
Räumen Sie Ihr Smartphone regelmäßig auf.
Schützen Sie sensible Daten zusätzlich – am besten speichern Sie diese auf Ihrem PC ab. Dort sind sie sicherer aufgehoben.
Nutzen Sie für Ihr Smartphone Antivirenschutz-Programme.
Diese warnen Sie, wenn auf Ihrem Handy auffällige Dateien sind.
Sorgen Sie für regelmäßige Updates des Betriebssystems sowie der Antiviren-Software.
Damit sind die Abwehrsysteme immer auf dem neuesten Stand.
Seien Sie grundsätzlich skeptisch.
Öffnen Sie keine E-Mails, Kurznachrichten oder Messages von unbekannten Absendern. Darüber hinaus sollten Sie keinesfalls Anhänge öffnen oder externen Links folgen, die Sie nicht kennen. Hier lauern oftmals Abofallen oder Viren.

Question 32

Wie wähle ich eine sichere PIN?

Accepted Answer

Eine PIN soll verhindern, dass im Falle eines Diebstahls andere Zugriff auf Ihre Daten nehmen können. Daher ist es wichtig, den Sperrbildschirm mit einer PIN zu sichern.

Grundsätzlich gilt, je länger und komplexer die PIN ausfällt, umso besser. Diese sollte im Idealfall nicht nur aus 4 Ziffern bestehen. Mit 6 Zeichen sind Sie besser aufgestellt. Die größte Sicherheit bietet ein Passwort aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Question 33

Wie viel Speicherkapazität ist empfehlenswert?

Accepted Answer

Der benötigte Speicherplatz steht in Abhängigkeit zum individuellen Nutzungsverhalten. Ein Smartphone sollte über mindestens 8 GB Speicherplatz verfügen. 8 GB sind für Nutzer empfehlenswert, welche lediglich einige Apps und wenige Song- und Fotodateien benötigen.

Beachten Sie, dass ein nicht unerheblicher Teil des Speicherplatzes bereits durch das Betriebssystem in Beschlag genommen wird. Der verfügbare Speicherplatz ist bei einem 8 GB Speicher meist unter 7 GB.

Für höhere Ansprüche im Bereich Musik und Foto sollten Sie zu einem Modell mit 16 GB Speicherplatz greifen. Für den durchschnittlichen Verbraucher sind diese ausreichend.

Auf 32 GB und 64 GB sollten Nutzer zurückgreifen, welche neben ihrer Musiksammlung zahlreiche Videos, Fotos und weitere Multimediapakete speichern möchten.

Question 34

Wie kann ich mein Handy im Auto nutzen?

Accepted Answer

Gerade Berufspendler nutzen die Zeit im Auto gerne, um geschäftliche Telefonate zu erledigen. Dies ist nur unter gewissen Voraussetzungen erlaubt. Sie dürfen das Handy als Fahrer weder aufnehmen noch halten. Haben Sie das Gerät in einer Halterung befestigt, können Sie auch im Auto telefonieren – ob mit Headset oder per Freisprecheinrichtung. In einigen Fällen können Sie die Rufnummernwahl oder -annahme auch über die Multimediaanlage des Autos steuern.

Question 35

Welche Kfz-Halterungen gibt es und welche Funktionen erfüllen diese?

Accepted Answer

Eine Kfz-Handy-Halterung dient dem sicheren Anbringen des Handys während der Fahrt. Das Handy ist so befestigt und der Nutzer kann auch beim Autofahren telefonieren. Auch wenn Sie über ein Handy mit Navi-Funktion verfügen, ist eine Kfz-Halterung praktisch. So können Sie die Navigation auf dem Gerät nachverfolgen.

Question 36

Warum ist es verboten, Handys an Tankstellen zu benutzen?

Accepted Answer

Die Nutzung von Handys ist an Tankstellen untersagt. Dies hat den Grund, dass sich beim Herausfallen des Akkus Benzindämpfe entzünden könnten. Wenn der Akku herausfällt, kann ein Funke entstehen.

Question 37

Was kann ich tun, wenn sich das Handy nicht mit dem PC verbinden lässt?

Accepted Answer

Wird Ihr Smartphone trotz USB-Verbindung nicht an Ihrem PC angezeigt, können folgende Schritte helfen:

Neustart
Schalten Sie das Handy ein und wieder aus. Manchmal wird das Handy nach einem Neustart wieder vom PC erkannt.
USB-Kabel tauschen
Vielleicht ist das Micro-USB-Kabel defekt. Probieren Sie ein anderes Kabel aus.
PC wechseln
Es könnte auch Probleme am USB-Eingang oder mit der Software Ihres PCs geben. Versuchen Sie, das Handy mit einem anderen PC zu verbinden.
Handy zurücksetzen
Sie können einen sogenannten Tiefenstart bzw. Hard-Reset durchführen. In den meisten Fällen werden dazu bestimmte Tasten des Geräts in einer vorgeschriebenen Kombination gedrückt. Nähere Informationen dazu liefert in der Regel die Bedienungsanleitung des Herstellers. Daten gehen durch diesen Neustart für gewöhnlich nicht verloren. Besteht das Problem weiterhin, kann manchmal ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen helfen. Eventuelle Software-Fehler lassen sich so beseitigen. Zuvor sollten Sie alle Dateien sichern.
Reparatur
Wenn nichts funktioniert, sollten Sie sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen. Eventuell ist das Problem tiefgreifender und das Handy bedarf einer Reparatur.

Question 38

Wann zahlt die Haftpflichtversicherung bei Handy-Schäden?

Accepted Answer

Ihre Haftpflichtversicherung zahlt grundsätzlich nur, wenn Sie das Handy eines anderen beschädigen. Die Haftpflicht muss den Schaden begleichen – absichtlich herbeigeführte Beschädigungen übernimmt die Haftpflichtversicherung dabei meist nicht. Für folgende Schäden kommt eine Haftpflichtversicherung in der Regel auf:

Sturzschäden
Flüssigkeitsschäden

Es ist üblich, dass Sie das Handy im Schadensfall bei der Versicherung einschicken müssen. Diese erstellt dann ein Gutachten.

Question 39

Was bedeutet „ohne Vertrag“?

Accepted Answer

Kaufen Sie ein Mobiltelefon ohne Vertrag, erhalten Sie nur das Telefon, haben jedoch noch keinen Tarifanbieter und können damit noch nicht telefonieren. Sie können den Telefonanbieter durch den Kauf einer SIM-Karte frei wählen. Diese Smartphones besitzen keinen SIM-Lock und sind damit nicht an ein bestimmtes Mobilfunknetz oder einen Tarif gebunden.

Question 40

Welche Handytaschen gibt es?

Accepted Answer

Eine Handytasche schützt Ihr Smartphone vor Schmutz und Schäden.

Es lassen sich 4 Arten von Hüllen unterscheiden:

Bumper
Bumper sind passgenaue Schutzrahmen, die als Stoßdämpfer fürs Handy dienen. Sie schützen allerdings nur die Außenränder des Handys, Display und Rückseite bleiben schutzlos.
Cases und Cover
Unter Cases und Cover werden all diejenigen Handytaschen zusammengefasst, welche das Handy umhüllen. Manche Modelle umfassen nur die Rückseite, andere Vorderseite und Rückseite.
Handysocken
Handysocken sind kleine Stofftaschen fürs Handy. Das Telefon lässt sich in diese einfach hineinschieben und ist rundum vor Schmutz geschützt. Meist lassen sich die Taschen zusätzlich verschließen.
Pulls und Sleeves
Pulls und Sleeves sind Etuis fürs Handy. Sie bieten wie die Handysocke einen Rundumschutz und sind obendrein meist aus robusteren Materialien gefertigt.

In der Kategorie Handytaschen auf unserem Preisvergleich finden Sie eine große Auswahl unterschiedlicher Modelle sowie viele nützliche Informationen.

Question 41

Für welche Handyhülle sollte ich mich entscheiden?

Accepted Answer

Für die Auswahl der richtigen Handytasche sind folgende Faktoren entscheidend:

Kompatibilität
Grundsätzlich sollten Sie vor dem Kauf darauf achten, dass die Hülle mit dem jeweiligen Modell kompatibel ist. Zumeist geben die Hersteller an, für welche Smartphones die Handytasche geeignet ist. Nur so wird gewährleistet, dass die Hülle zum Handy passt. Achten Sie auf entsprechende Öffnungen für Anschlüsse, zum Beispiel für die Kopfhörer. Hier ist es ratsam, vor der Wahl eines geeigneten Modells auf User-Bewertungen zurückzugreifen.
Material
Es gibt Modelle aus Stoff, Leder, Silikon, Plastik oder Aluminium. Sie sollten sich für ein stabiles Material entscheiden, damit die Hülle widerstandsfähig ist. Am sichersten sind Hüllen aus Hartplastik und Aluminium.
Optik
Hier sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt. Von schlichten einfarbigen Hüllen bis hin zu bunten Modellen mit Star-Wars-Motiven – es ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Handys ohne Vertrag